Términos del servicio

Bienvenue sur Mirovaskin ! Les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Mirovaskin. Mirovaskin exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat personnalisée (les "Services"). Mirovaskin est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées (les "Conditions de service" ou "Conditions"), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité. En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

 

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions de service, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre État, province ou région de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

Pour utiliser les Services, notamment pour naviguer sur notre boutique en ligne ou acheter nos produits, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse courriel, ainsi que vos informations de facturation, de paiement et d'expédition. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes. Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte.

SECTION 2 - NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits cosmétiques. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur l'écran de votre appareil sera parfaitement exact.

Toutes les descriptions de produits et les prix sont sujets à changement à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente d'un produit à tout moment. Nous pouvons limiter les quantités de produits offertes à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat. Mirovaskin se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour n'importe quelle raison et à sa seule discrétion. Votre commande n'est validée qu'une fois que nous en avons confirmé l'acceptation et traité votre paiement.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre. Une fois acceptée, il se peut que nous ne puissions pas donner suite aux demandes d'annulation. Si nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en vous contactant via les coordonnées fournies au moment de l'achat. Vos achats sont soumis à des retours ou échanges uniquement en conformité avec notre Politique de retour et de remboursement. Vous garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions sont sujets à changement sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera celui en vigueur au moment où la commande est passée. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n'incluent pas les taxes ni les frais d'expédition et de manutention.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse courriel, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Vous garantissez que vous êtes dûment autorisé à utiliser le mode de paiement fourni.

 

SECTION 5 - EXPÉDITION AND LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois que nous transférons les produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

 

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, les marques de commerce, logos, textes, images, graphiques, vidéos, avis produits ainsi que leur disposition, sont la propriété de Mirovaskin, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

 

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou transmettre tout élément de nos Services sans notre consentement écrit préalable. Le nom et le logo Shopify sont des marques déposées de Shopify.

 

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "en l'état" et "selon la disponibilité", sans aucune garantie ni approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils optionnels tiers.

SECTION 8 - LIENS TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité pour les documents, sites web, produits ou services de tiers.

SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

Mirovaskin est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cependant, toutes les ventes et tous les achats effectués sur notre boutique sont conclus directement entre vous et Mirovaskin. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Mirovaskin. Vous libérez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute réclamation, dommage ou responsabilité découlant de ou lié à vos achats et transactions avec Mirovaskin.

SECTION 10 - CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. Shopify collecte et traite également des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation du site afin d'assurer le bon fonctionnement de la plateforme. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour obtenir plus de détails.

SECTION 11 - COMMENTAIRES ET RETOURS D'EXPÉRIENCE

Si vous soumettez des commentaires, des avis produits, des idées ou des suggestions (collectivement appelés "Commentaires"), vous nous accordez le droit perpétuel et mondial de les modifier, copier, publier et distribuer sur tout support, à des fins commerciales ou promotionnelles, sans restriction et sans obligation de compensation.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, surveiller, modifier ou supprimer les contenus que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, diffamatoires, obscènes ou qui violent la propriété intellectuelle de tiers ou les présentes Conditions de service. Votre contenu ne doit pas contenir de virus ou de logiciels malveillants, et vous ne devez pas utiliser de fausse adresse courriel ni usurper l'identité d'un tiers.

SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il se peut que des informations sur notre site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition ou à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez passé votre commande).

SECTION 13 - UTILISATIONS PROHIBÉES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions de service, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter des tiers à accomplir des actes illégaux ou à y prendre part ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle ou loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque ; (f) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant ; (h) pour collecter ou suivre les renseignements personnels d'autrui ; (i) pour envoyer des spams, hameçonner (phishing), détourner un domaine ou extraire des données (scraping) au moyen d'outils automatisés ou d'outils d'intelligence artificielle sans autorisation. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service pour avoir enfreint ces interdictions.

 

SECTION 14 - AGENTS AUTOMATISÉS ET SYSTÈMES IA

Aucun logiciel automatisé, robot, scraper ou agent d'intelligence artificielle autonome ("Agent") ne peut accéder aux Services, interagir avec eux ou extraire des données sans notre consentement écrit préalable. Si un tel accès est toléré, l'Agent doit s'identifier explicitement dans l'en-tête HTTP (User-Agent) sous la forme Agent/[Nom de l'agent], ne doit pas chercher à contourner les mesures de sécurité (comme les CAPTCHAs) ni mimer un comportement humain pour dissimuler sa nature automatisée. Nous nous réservons le droit de bloquer ou limiter techniquement tout Agent à tout moment.

SECTION 15 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation resteront en vigueur à toutes fins utiles après la résiliation de ce contrat. Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, en cas de manquement de votre part aux présentes Conditions.

SECTION 16 - EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations présentées sur nos Services sont fournies uniquement à des fins d'information générale. Sauf indication expresse de notre part, les Services et tous les produits qui vous sont livrés par le biais du service sont fournis "en l'état" et "selon la disponibilité" pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

SECTION 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

En aucun cas Mirovaskin, nos directeurs, responsables, employés, partenaires, agents, sous-traitants, prestataires de services ou concédants de licence, ni ceux de Shopify, ne peuvent être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les pertes de profits, de revenus, de données ou tout dommage similaire, découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit acheté en utilisant le Service.

 

SECTION 18 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger Mirovaskin, Shopify, nos dirigeants, employés et partenaires, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions de service ou des lois applicables.

SECTION 19 - DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans la pleine mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme étant séparée des présentes Conditions de service, sans que cette décision n'affecte la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 20 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions de service et toutes les politiques publiées par nous sur ce site constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous, remplaçant tout accord antérieur.

SECTION 21 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Les parties conviennent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux de cette juridiction.

SECTION 22 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les mises à jour sur notre site web. Il vous incombe de vérifier périodiquement notre site pour voir si des changements y ont été apportés.

SECTION 23 - COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions de service doivent nous être envoyées à l'adresse suivante :

• Nom commercial : Mirovaskin

• Courriel : contact.mirova@gmail.com